EMOČNÝ LEADERSHIP / LEADERSHIP ŤAŽŠIE OVLÁDATEĽNÝCH KOLEGOV
Zámerom je zvýšiť schopnosť uvedomovať si svoje pocity a naučiť sa pozitívne vplývať na svoj tím. Príjemné prostredie je charakterizované dôverou, podporou, spoluprácou a vyváženými vzťahmi, ktoré sa naučíte rozvíjať a budovať. Tréning je zameraný na zvládanie negatívneho nastavenia, na rozpoznanie „ťažšie“ ovládateľných zamestnancov, na účinné využitie správnych komunikačných techník, asertívneho správania a na celkové lepšie využitie vodcovského potenciálu leadra pre úspech organizácie.
OBSAHOVÉ ZAMERANIE
EMOČNÝ LEADERSHIP / EMOČNÁ INTELIGENCIA
• využitie emočného leadershipu pri vedení a vzťahoch • uvedomenie a ovládanie vlastných emócií • prepojenie myšlienok, vonkajších okolností a emócií • emócie a vonkajšie okolnosti, ktoré vieme a nevieme ovládať • spoznanie emočných prejavov spolupracovníkov, ich vplyv na nás a na tím • vyjadrenie pozitívnych emócií - povzbudzovanie, podpora a pozitívny postoj • význam pozitívneho nastavenie leadra • znaky prítomnosti energetických upírov • prevencia konfliktov • komunikácia, empatia • techniky zvládania negatívnych emócií • emočný kompas
EMOČNÝ LEADERSHIP ŤAŽSIE OVLÁDATEĽNÝCH KOLEGOV
• rozpoznanie ťažšie ovládateľných ľudí a situácií • najdôležitejšie osobnostné typy a keď sa z nich stanú „ťažko“ ovládateľný • vševediaci - hašteriví - flákači • situácie - neistota, zmena pozície alebo strata moci • identifikácia blokády „ťažko“ ovládateľných ľudí • kolegovia s podpriemerným výkonom, samotári, absentéri - • kedy sa oplatí investovať energiu a kedy nie • formálne vs. neformálny rozhovory • mocenské hry ako dôsledok • zabezpečenie statusu leadra • budovanie konštruktívnych pracovných vzťahov • využitie a rozvoj asertivity a emočnej inteligencie • prijímanie a dávanie spätnej väzby • ako dostať konflikty na odbornú úroveň