ROMAN RESEARCH s.r.o. - professional trainings

 Modul "A" - MANAŽMENT A OSOBNOSŤ MANAŽÉRA (2 dni)

Cieľom je podporiť a posilniť manažérske kompetencie, zmapovať svoje silné a slabé stranky a ďalej pracovať na zlepšovaní. Dôraz sa kladie takisto na posilnenie vnútornej motivácie, vnútornej spokojnosti a sebaistoty manažéra na pozícií, ktorú zastáva za účelom zvýšenia pozitívnej autority v očiach podriadených a zároveň byť príkladom a vzorom pre nich. Tréning je taktiež zameraný na vedenie efektívneho hodnotiaceho rozhovoru ako odrazového mostíka pre rast schopností a dosahovanie zlepšenia u podriadených.

A. Manažment

• Manažérske funkcie - plánovanie, organizovanie, rozhodovanie, vedenie, kontrola
• Manažérske plánovanie - prvky plánovania: ciele (targets), akčné plány, zdroje, implementácia plánu, časový rámec cieľov, merateľnosť cielov, zavádzanie cieľov do praxe, prípadová štúdia na plánovanie
• Organizovanie - členenie úloh podriadených, zadávanie úloh, vytváranie pravidiel hry, delegovanie právomocí a pravidlá správneho delegovania, zameranie a veľkosť jednotlivých oddelení, využívanie potenciálu oddelení, vytváranie efektívnych pracovných skupín
• Manažérske rozhodovanie, individualita pri rozhodovaní, skupinové rozhodovanie, prípadová štúdia na rozhodovanie
• Kontrola - završenie procesu riadenia - význam kontroly, metódy kontroly, preventívna, priebežná a následná kontrola, význam väzby medzi plánovaním, organizovaním a kontrolou
• Vedenie a schopnosť manažéra presvedčiť pracovné skupiny dosiahnuť stanovené ciele

 B. Osobnosť manažéra

• Manažérske riadiace štýly, určenie svojho preferovaného štýlu riadenia na základe autodiagnózy, sila podpory a dôvery vo vlastný tím
• Manažérska komunikácia a rôzne roly manažéra
• Vodcovské schopnosti a pôsobnosť manažéra, vlastnosti úspešného manažéra
• Harmonizácia osobných, skupinových priorít a podnikových priorít
• Sebepoznanie a riadenie vlastného rozvoja

Modul "B" - MOTIVOVANIE TÍMOV A TÍMOVÁ SPOLUPRÁCA (2 dni)

Motivovanie členov tímu nie je jednorázová záležitosť, ale kontinuálny a dlhodobý proces. Účastník tréningu sa zoznámi s najuznávanejšími nástrojmi pracovnej motivácie a možnosti ich aplikácie vo svojej práci zlepší svoju schopnosť identifikovať potreby jednotlivých členov svojho tímu, zladiť sa so záujmami tímu a využiť k zvýšeniu pracovnej spokojnosti a rastu efektivity práce tímu.

• ako motivovať pracovníkov vo výrobe ku zmenám a zlepšovaniu
• motivačné programy a modely odmeňovania vo výrobe
• ako sa prejavuje nedostatok motivácie
• demotivácia a frustrácia
• účel motívácie a tímová motivácia
• vytváranie a výber tímu
• čo môj zamestnanec vie - výber individuálneho profilu pre úspešný tím
• návrh tímu, princípy tímovej práce a umenie pracovať v tíme
• tradičná organizácia a tímová spoločnosť
• vytváranie tímu a zavádzanie tímovej práce
• jednotlivé role v tíme a zážitok tímovej spolupráce
• úspešné a neúspešné tímy
• fázy vývoja skupiny v efektívny tím
• pravidlá spolupráce a čo pomáha tímovej spolupráci
• formálny a neformálny vodcovia v tíme
• uvedomenie si dobrej spolupráce a koštruktívnych vzťahov v tíme
• akým spôsobom ovplyvňovať druhých a podielať sa na výkonnosti a klímy vo vnútri tímu
• medzitímová splupráca
• dočasné tímy a spolupráca v projektových tímoch
• minimalizácia negatívnych javov ohrozujúce tímovú spoluprácu (procesné a osbnostné)

Príjemné vnútropodnikové prostredie, výkonnosť zamestnancov a dosahovanie želaných pracovných výsledkov závisí v značnej miere od úrovne vnútropodnikovej komunikácie a od celkovej vnútropodnikovej klímy. Tento blok je zameraný na vytváranie priaznivej pracovnej atmosféry v podniku, ktorá podľa prieskumov patrí k najdôležitejším faktorom výkonnosti a spokojnosti zamestnancov.

A. Riešenie konfliktov

ako vznikajú konflikty a druhy konfliktov, schopnosť rozoznať typ konfliktu, vývoj konfliktov, eskalácia konfliktu, diagnostika a postup zvládania, kroky a stratégie pri riešení konfliktov, komunikačné nástroje pri efektívnom riešení konfliktov, vnímanie konfliktu ako prirodzeného vývoja vzťahu v tíme, konflikt ako zdroj inšpirácie, konflikt 1. až 4. rádu, manipulácia a nedorozumenie v našej práci, riešenie konkrétnych prípadov, analýza videa a modelových situácií

B. Vnútropodniková komunikácia

súčasný stav, čo pomáha/bráni v komunikácií, "vnútorný zákazník" vrátane jeho dôležitosti pre kvalitnú komunikáciu, definovanie svojich vnútorných zákazníkov, definovanie osobných cieľov vnútrofiremnej komunikácie, špecifiká komunikácie nadriadený-podriadený, vnútorný a vonkajší zákazník (kto je kto), stanovenie oblastí vedúcich k zlepšeniu vnútrofiremnej komunikácie, konkrétne opatrenia a plán realizácie opatrení vedúcich k zmene

: kurz je určený pre

• top manažment
• stredný manažment a koordinátorov
• nižší manažment, líniových manažérov