• Home
  • Organizácia a VOP
  • Fotogaléria
  • Referencie
  • Právna zodpovednosť
  • Kontakt
  • SK
  • /
  • EN

.NAPREDUJTE..
.EXPANDUJTE..
.PROSPERUJTE.








.
Certifikovaný Leadership Tréning.
.začiatok 12. február 2024.

Zistiť viac








Získajte Certifikáty
COMENIUS, CORVINUS, KEMPELEN

Objavte viac o certifikátoch
po úspešnom absolvovaní kurzov

Zistiť viac
Otvorené tréningy / Komunikačné zručnosti

Komunikačné zručnosti


: zameranie tréningu

Komunikačné zručnosti patria k najdôležitejším zručnostiam osobnostného rozvoja. Cieľom tréningu je zdokonalenie sa v jednotlivých komunikačných zručnostiach, ako jednej z kľúčových manažérskych techník, ktorá je potrebná pre úspešné vedenie pracovného tímu, využívanie komunikačných zručností v konkrétnych situáciách a optimalizácia komunikačných tokov v tíme a organizácií.  Zámerom je tiež lepšie porozumieť komunikačnému procesu v každodennom živote a poznať svoje komunikačné zručnosti a tieto ďalej rozvíjať za účelom dosahovania osobného úspechu a tým aj úspechu celej firmy.


: program tréningu

  • komunikačné zručnosti na pracovisku
  • komunikácia vo vašej firme, zásady efektívnej komunikácie                                             
  • kedy a ako dochádza k najčastejším chybám v komunikácií
  • verbálna, neverbálna a paraverbálna komunikácia
  • aktívne počúvanie, kladenie otázok, spätná väzba
  • pochvala a kritika, argumentácia
  • štýly ovplyvňovania (asertivita, expertíza, príprava, prezentácia, orientácia na klienta)
  • neetické praktiky v komunikácií - manipulácia (hystéria, lichotenie, mlčanie, prenášanie zodpovednosti, ...)
  • empatia
  • komunikačný kanál, bariéry v komunikácii, komunikačný šum, čínsky šepot
  • komunikácia v strese, riešenie konfliktov, stresory
  • stratégie zvládania stresu
  • transakčná analýza
  • asertívna komunikácia

:
tréning je určený pre
  • top manažérov, stredný a nižší manažment
  • špecialisti a administratívny pracovníci
  • tímy a pracovné skupiny
  • oddelenia podnikov
  • pre všetkých zamestnancov, ktorí chcú zdokonaliť svoje vystupovanie

: metódy používané na tréningu
  • spätná väzba
  • hranie hier a nácvik pomocou hier
  • praktické cvičenia
  • konzultácie
  • fyzická aktivita

: rozsah tréningu 

2 + 2 dni (2 dni základná úroveň, 2 dni pokročilá úroveň)


: aktuálne termíny verejných kurzov

termíny verejných kurzov v oblasti
 Manažment nájdete tu

Naspäť | Hore
  • Otvorené tréningy
    • Manažment
    • Customer service
    • Logistika a nákup
    • Výroba a kvalita
    • Údržba
    • Six Sigma
    • Controlling
    • Riadenie ľudských zdrojov
    • Firemné vzdelávanie

 


prosperita
z nových
poznatkov

© Roman Research, s.r.o.
webdesign © bart.sk