• Home
  • Organizácia a VOP
  • Fotogaléria
  • Referencie
  • Právna zodpovednosť
  • Kontakt
  • SK
  • /
  • EN

PLYNULÝ TOK.
OPTIMÁLNE ZÁSOBY.
SPOLOČNÝ ÚSPECH.

Certifikovaný logistik
16.-17. máj 2022

Zistiť viac

.NAPREDUJTE..
.EXPANDUJTE..
.PROSPERUJTE.

.Certifikovaný Leadership Tréning.
.začiatok 25. máj 2022.

Zistiť viac

VŠETKO, ČO
POTREBUJETE VEDIEŤ.

Firemné vzdelávanie.

Zistiť viac
Otvorené tréningy / Certifikovaná asistentka

Certifikovaná asistentka

: zameranie školenia

Asistentka musí vedieť, čo dnes rieši šéf, aké sú témy manažmentu, ovládať základy marketingu, obchodu a personalistiky. Reporty a prehľadné prezentácie sú výsadou tých najlepších asistentiek. Na tomto kurze sa zameriate na strategické oblasti, čo sa od vás na týchto pozíciách vyžaduje. Rozviniete svoju kreativitu, zmysel pre zodpovednosť, zameranie na problémy manažmentu. 

ZMYSEL PRE ZODPOVEDNOSŤ.

dreamstime_m_37373719.jpg


: hlavné tematické oblasti kurzu



MODUL A – OSOBNOSŤ A IMAGE ASISTENTKY VO FIRME


Či už ide o banku alebo výrobný podnik, asistentky sú nenahraditeľnou podporou každého úspešného manažéra vrátane vrcholového manažmentu. Inteligencia, odbornosť, príjemné vystupovanie a  schopnosť promptne riešiť problémy sú základné vlastnosti, ktoré vyžaduje každý manažér.
  • osobnosť a vystupovanie asistentky
  • vzbudenie dobrého dojmu a zaujatia
  • interná a externá business komunikácia vo firme
  • vystupovanie a komunikácia na úrovni
  • pozitívny prístup a používanie pozitívneho jazyka
  • budovanie vlastného rešpektu a image
  • asertivita a zvládanie konfliktov - kľudom a humorom proti stresu
  • zladenie osobných záujmov so záujmami firmy resp. tímu
  • lojalita k šéfovi
  • umenie stanoviť si priority
  • vzhľad a obliekanie
  • uvedomenie a práca na svojich silných a slabých stránkach



MODUL B – BUSINESS KOMUNIKÁCIA PRE ASISTENTKY

Dokonalý písomný prejav, report šéfovi, profesionálna  komunikácia, databázy, bezchybné zakladanie dokladov, či naučiť sa každý deň niečo nové, sledovať nové trendy, mať prehľad o dianí vo firme.  Perfektné zvládanie týchto úloh je vlastnosťou každej šikovnej asistentky. 
  • komunikácia v pracovnom prostredí
  • čo šéfovia neradi počujú
  • komunikácia s kolegami, konštruktívna komunikácia a čomu sa vyhnúť
  • techniky prekonania komunikačných bariér
  • zvládanie problémových a náročných kolegov a klientov
  • písanie mailov - tvoja vizitka
  • ako šikovne ukončiť dlhé stretnutie
  • kedy ostať ticho
  • tipy ako si zlepšiť vzťahy s kolegami
  • ako nesúhlasiť a byť pritom príjemná
  • ako zlepšiť telefonický prejav
  • využívanie vyhľadávačov a vyhľadávanie informácií - Google

MODUL C - ORGANIZAČNÉ SCHOPNOSTI ASISTENTKY

Byť adaptabilný, vedieť zorganizovať prácu, čas či porady a byť pripravený prispôsobiť sa požiadavkám nového dňa. Ak je to potrebné, dokázať riešiť aj dvadsať úloh naraz a dotiahnuť ich do úspešného konca. Aj to patrí k vlastnostiam chytrej asistentky.
  • usporiadanie a vzhľad pracoviska / sekretariátu
  • písanie pozvánok, manažment stretnutí a návštev
  • organizovanie harmonogramu šéfa
  • ako šéfovi šetriť čas
  • organizovanie porád
  • 10 tipov ako byť profesionálna na porade
  • čo všetko má obsahovať dobre napísaný zápis
  • príprava prezentácií
  • ako sa vyhnúť trapasom pri prezentáciách
  • čo urobiť po skončení porady
  • tipy ako zlepšiť dennú agendu
  • ako servírovať dobrú kávu
  • načo nezabudnúť pred odchodom na dovolenku

MODUL D -  Word, Power Point, Excel a Google

Vedieť robiť prehľadné reporty, prezentácie a excelovské tabuľky sú výsadou tých najšikovnejších asistentiek. Riešením konkrétnych prípadov sa naučíte tipy a triky ako ušetriť čas a zároveň ako pripraviť prehľadné a funkčné tabuľky. V power pointe sa naučíte ako jednoducho pripraviť  estetické prezentácie. 
  • voľba typu prezentácie, estetické pozadie
  • obsah prezentácie
  • prechody a efekty snímok
  • tipy a triky pri samotnej prezentácií
  • prepojenie na wordovský alebo excelovský dokument
  • základy prezentačných zručností a práce s projektorom
  • základy práce s excelom
  • formátovanie a kopírovanie buniek
  • údaje - zoraďovanie, používanie filtrov, sumárov
  • prepojenie buniek, tabuliek, listov
  • jednoduché výpočty a funkcie
  • jednoduché vytvorenie kontingenčnej tabuľky z údajov
  • rýchle a efektívne vyhľadávanie v googli (finančná správa, právne informácie, zákony)
  • vyhľadávanie cenových ponúk na googli
  • vyhľadávanie pdf, xls, doc dokumentov na google 


Kľúčové oblasti: školenie pre asistentky, školenie asistentky, školenie sekretárka, profesionálne vystupovanie pre asistentky, skvelá asistentka, osobnosť asistentky, image asistentky, excel pre asistentky, power point pre asistentky, organizovanie porád, komunikačné zručnosti pre asistentky, kurz asistentky, školenie asistentky

: školenie je určené pre

  • asistentky vedenia a top manažmentov
  • asistentky manažérov
  • asistentky tímov

 Kontaktovať  Roman Research a objednať kurz 

 

Naspäť | Hore
  • Otvorené tréningy
    • Manažment
    • Customer service
    • Logistika a nákup
    • Výroba a kvalita
    • Six Sigma
    • Controlling
    • Riadenie ľudských zdrojov
    • Firemné vzdelávanie
  • Kalendár jarných školení 2022

 


radosť
z nových
vedomostí



 

  

  




© Roman Research, s.r.o.
webdesign © bart.sk