Certifikovaný Leadership Tréning
: ZAMERANIE ŠKOLENIA
Skutočný leader sa pozná podľa toho, že jeho ľudia vždy nejakým záhadným spôsobom odvádzajú vynikajúcu prácu (John C. Maxwell). Charizma - rešpekt - štýl. To sú vlastnosti, ktoré chce mať každý skutočný leader. Leadership je predovšetkým práca na sebe a rozvoj vlastných kvalít.
NAPREDUJTE SPRÁVNYM SMEROM.
: HLAVNÉ TEMATICKÉ OBLASTI ŠKOLENIA
MODUL A – VEDENIE, DELEGOVANIE, COACHING
- vedenie - vodcovstvo - leadership, rozdiel medzi riadením a vedením (manažérom a leadrom),
- charakteristika leadra, úloha podnikových vodcov,
- základné princípy vedenia podriadených, osobnostné rysy riadiacich pracovníkov,
- zmapovanie svojich silných a slabých stránok a ako na nich pracovať,
- vedenie tímu, úloha vodcu pri zavádzaní zmien,
- autorita ako mozaika vzťahov, autorita a disciplína, "láskavé" autority,
- rozvíjanie sebaistoty a nestrácanie citu,
- členenie úloh podriadených, zadávanie úloh, vytváranie pravidiel hry, delegovanie právomocí a pravidlá správneho delegovania, motivačný prínos delegovania
- využitie coachingu pre lepšie výsledky tímu
- prínos coachingu pri nachádzaní riešení problémov
- kladenie coachingových otázok
MODUL B – ASERTIVITA, KOMUNIKÁCIA, AUTORITA
Tréning je určený pre všetkých, ktorí pracujú na sebe pri zdokonaľovaní svojich komunikačných schopnosti a zároveň chcú pochopiť aj partnerov v komunikácií. Asertívna komunikácia v kombinácií s autoritou a charizmou je kľúčovou kompetenciou vedúcich pracovníkov - leadrov pri plnení pracovných úloh a dosahovaní stanovených cieľov.
- sebadôvera a sebaúcta ako predpoklad asertívneho jednania
- asertívne techniky a ich využitie v praxi
- komunikačné štýly a formy jednania: agresivita, pasivita, manipulácia
- spôsoby jednania s jednotlivými typmi ľudí
- ako realizovať kontroverzné opatrenia a ako zotrvať na svojom stanovisku,
- ako presadiť svoje záujmy alebo záujmy vlastnej skupiny,
- ako vedieť vysvetliť žiadúce postupy (ako formulovať úlohy, ciele, akčné plány a pod.)
- účinná pochvala a konštruktívna kritika, dávanie efektívnej spätnej väzby
- odmietnutie neprimeraných požiadaviek druhých,
- riešenie konfliktov medzi dvoma pracovníkmi,
- ako komunikovať v napätých pracovných situáciách,
- využívanie asertívnej komunikácie pri používaní manažérskych nástrojov - meetingy, porady, ...
- formálna a neformálna autorita a nepísané pravidlá využívania sily - autority
- kedy použiť právomoci vyplývajúce z autority a z pracovnej pozície
- ako vhodne kombinovať leadership s autoritou a mať zároveň vyvážené vzťahy
MODUL C – MOTIVOVANIE, HODNOTENIE, ODMEŇOVANIE
Na tomto module si osvojíte niekoľko nepriamych metód dosahovania cieľov, rozviniete svoju schopnosť zvyšovať produktivitu a stabilizovať spokojnosť svojej pracovnej skupiny a ovplyvniť úspech firmy. Dozviete sa ako využívať čo najefektívnejšie jednotlivé motivačné techniky a na aký typ ľudí čo najlepšie účinkuje.
- motivačné techniky, podávanie informácií, uznanie
- motivácia pracovníkov ku zmenám a zlepšovaniu, modely odmeňovania, nástroje motivácie
- ako sa prejavuje nedostatok motivácie
- vnútorná a vonkajšia motivácia
- finančná a nefinančná motivácia a ako fungujú
- demotivácia a frustrácia, účel motivácie a tímová motivácia
- dlhodobé inštruovanie a zdieľanie pripomienok
- periodická kontrola a hodnotenie výkonu, podpora individuality a iniciatívy
- motivácia, hodnotenie výkonu a spokojnosť zamestnancov, metódy a techniky hodnotenia
- verbálne a neverbálne metódy, ciele a výstupy z hodnotenia, vedenie hodnotiaceho pohovoru
- "flow" motivácia bez motivácie
- optimálny mix mzdy a benefitov v systéme odmien
- stanovenie akčného plánu
Kľúčové oblasti: školenie leadership, školenia leadership, manažérske zručnosti, komunikačné zručnosti, leadership školenie, školenie manažérov, školenie manažérskych zručností, leadership skills, školenie asertivita, školenie asertívna komunikácia, školenie asertivity, stress manažment, stress management, konflikt manažment, conflict management, školenie delegovanie, zvládanie stresu, zvládanie konfliktov, zvládanie námietok, motivovanie, vodcovstvo, kaučing, coaching, riešenie konfliktov, feedback, motivácia, hodnotenie výkonu, hodnotiaci pohovor
: ŠKOLENIE PRE
- top, stredný a nižší manažment
- líniových manažérov
- vedúcich pracovníkov